Allgemeine Geschäftsbedingungen
für den Erwerb einer Ware über die Webseite franzbecker.de bzw. rotwasser.com
Unsere AGB gelten für
alle gegenwärtigen und zukünftigen Geschäftsbeziehungen. Unsere AGB gelten
nur gegenüber Endkunden. Abweichende, widersprechende oder ergänzende AGB
werden, auch bei Kenntnis, nur dann Vertragsbestandteil, wenn wir ihrer Geltung
ausdrücklich zugestimmt haben.
Mit der Bestellung der Ware erklärt der
Kunde verbindlich, die Ware erwerben zu wollen und erkennt unsere
Lieferbedingungen an.
Der Kaufvertrag kommt dadurch zustande,
dass wir das in der Bestellung liegende Vertragsangebot annehmen. Die Annahme
erfolgt entweder durch ausdrückliche schriftliche Erklärung oder durch
Auslieferung und Zugang der Ware beim Empfänger.
Bei Bestellungen auf elektronischem Weg
werden wir den Zugang der Bestellung unverzüglich bestätigen. Die Zugangsbestätigung
erfolgt automatisch und stellt noch keine verbindliche Annahmeerklärung dar.
Bei Bestellungen auf elektronischem Weg
wird der Vertragstext einschließlich der Bestellung bei uns gespeichert. Auf
Wunsch senden wir dem Kunden den Vertragstext einschließlich unserer AGB zu.
Wir behalten uns vor, von einer Ausführung
der Bestellung abzusehen, wenn wir die bestellte Ware nicht vorrätig haben und
diese auch beim Verlag bzw. Zulieferer nicht verfügbar ist. In diesem Fall
werden wir Sie unverzüglich über die Nichtverfügbarkeit informieren und einen
ggf. bereits gezahlten Kaufpreis unverzüglich zurückerstatten.
Der vorstehende Vorbehalt gilt nur für den
Fall, dass wir die Nichtlieferung nicht zu vertreten haben.
Unsere Preise sind Endpreise in Euro. Sie
enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer.
Die Angabe von Preisen bedeutet kein
Angebot, sondern dient lediglich der unverbindlichen Information des Kunden nach
bestem Wissen. Verbindlich ist allein der Verkaufspreis zum Zeitpunkt der
Lieferung.
Bei den SFr-Preisen handelt es sich um den empfohlenen
Verkaufspreis.
Die Lieferung von Büchern und Medien
erfolgt über den Verlag. Es gelten die hier angegebenen Liefer- und
Zahlungsbedingungen.
Für Lieferungen von Büchern und Medien
(außer Zeitschriften) im Inland:
Bestellungen, die uns erreichen, liefern wir portofrei ab einem Lieferwert von 20,00
EUR. Unter 20,- EUR berechnen wir eine Versandkostenpauschale in Höhe von
3,50 EUR.
Für Lieferungen ins Ausland:
Die Versandkosten für Lieferungen ins Ausland entsprechen den jeweilig
geltenden Post- und Frachtgebühren.
Im Gegensatz zu Büchern und Medien fallen
bei Lieferung von Zeitschriftenabonnements immer die entsprechenden
Versandkosten an. Aktuelle Informationen dazu erteilen wir Ihnen gerne auf
Anfrage.
Offene Rechnung
Wir liefern Bücher gegen Rechnung. Bei Erstbestellungen aus dem Ausland
schicken wir eine Vorausrechnung. Die Lieferung erfolgt dann nach Eingang der
Zahlung.
Fälligkeit
Der Kaufpreis ist sofort nach Erhalt der Ware fällig und ohne Abzug sofort
zahlbar. Nach Ablauf der Zahlungsfrist tritt automatisch Zahlungsverzug ein,
ohne dass es einer weiteren Mahnung bedarf. Im Falle eines Zahlungsverzuges sind
wir berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 6,14 Prozent über dem jeweiligen von
der Deutschen Bundesbank bekannt gegebenen Basiszinssatz zu berechnen.
Die Lieferzeit eines Titels beträgt in der
Regel 3 bis 7 Werktage.
Wenn ein Buch nicht sofort lieferbar ist,
erhalten Sie von uns innerhalb von drei Werktagen eine Mitteilung mit dem Grund
für die Lieferverzögerung und der uns bekannten ungefähren Lieferzeit.
Wir behalten uns das Eigentum an der
gelieferten Ware bis zur endgültigen Zahlung des Kaufpreises vor. Bei
ungerechtfertigten Abzügen und für Mahnungen sind wir berechtigt,
Bearbeitungsgebühren zu erheben.
Der Käufer ist innerhalb von zwei Wochen
nach Erhalt der Ware zum Widerruf des Kaufvertrags berechtigt. Zur Fristwahrung
genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs an unsere Adresse. Bei Widerruf
des Kaufvertrags ist der Käufer zur Rücksendung der empfangenen Waren an
unsere auf der Rechung verpflichtet. Bei einem Warenbestellwert bis zu einem
Betrag von € 40,- trägt der Käufer die Kosten der Rücksendung. Bei einem höheren
Bestellwert sowie bei Empfang von unbestellter oder mangelhafter Ware erstattet
der Verkäufer die Kosten der Rücksendung. Der Widerruf ist bei Medien aus dem
Audio- und Videobereich sowie bei Software nach Entsiegelung der Ware
ausgeschlossen.
Beanstandungen und Reklamationen nehmen
wir, ebenso wie Lob und Anregungen, unter der unter Kontakt angegebenen Adresse
entgegen. Bücher, die einen Mangel aufweisen (z.B. verbunden sind), können
innerhalb der gesetzlich vorgegebenen Frist gegen einwandfreie Exemplare
umgetauscht werden. Ist ein Buch nicht mehr lieferbar, wird der Verkaufspreis
zurückerstattet. Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen.
a) Bei Bestellungen eines aktuellen Titels
zum Fortsetzungspreis, willigt der Besteller ein, alle folgenden Bände dieser
Reihe/dieses Werkes automatisch zu beziehen. Wenn der nächste Band erscheint,
erhält er dieses Buch zum vergünstigten Fortsetzungspreis direkt zugesandt. Kündigungen
der Fortsetzungsbezüge können jederzeit vorgenommen werden.
Rückwirkende Bestellungen von bereits lieferbaren Büchern einer Reihe/eines
Werkes können nur zum Fortsetzungspreis ausgeliefert werden, wenn alle
lieferbaren Titel dieser Fortsetzung abgenommen werden. Rückfragen und
Bestellungen dazu sollten am besten telefonisch mit der Kundenbetreuung abgeklärt
und bestellt werden: Verlag Franzbecker 05121/877955
b) Bei Bestellung eines Probeabonnements
einer unserer Zeitschriften erhält der Besteller in der Regel ein lieferbares
Heft der gewünschten Zeitschrift kostenlos zugesandt. Das dem Heft beiliegende
Schreiben informiert über die aktuellen Preise und die Abonnementbedingungen.
Wird dem Probeabonnement nicht innerhalb von vier Wochen schriftlich
widersprochen, beginnt das zahlungspflichtige Abonnement mit der dann gültigen
Ausgabe der Zeitschrift.
Für Abbestellungen von Zeitschriften gelten die festgesetzten Abbestellfristen,
die im Impressum der jeweiligen Zeitschrift nachzulesen sind.
Wir verpflichten uns, Daten von Kunden an
Dritte nicht weiterzugeben, es sei denn, dies ist zur Ausführung des Auftrags
erforderlich.
Erfüllungsort und Gerichtsstand ist,
soweit gesetzlich nicht anders geregelt, Hildesheim. Der Versand erfolgt auf
Gefahr des Empfängers.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik
Deutschland
Sind
oder werden einzelne Bestimmungen ungültig, so bleibt die Gültigkeit der übrigen
hiervon unberührt.
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*Widerrufsrecht |
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Sie können Ihre Vertragserklärung
innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B.
Brief, Fax, E-Mail) oder – wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen
wird – durch Rücksendung der Sache
widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in
Textform, bei Fernabsatzverträgen (§ 312b Abs. 1 Satz 1 BGB) über die a) Lieferung von Waren: „ ,
jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden
Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten
Teillieferung)“; b) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten
gemäß § 312c Abs. 2 BGB in Verbindung mit § 1 Abs. 1, 2 und 4
BGB-InfoV; c) (bei Verträgen im
elektronischen Geschäftsverkehr (§ 312e Abs. 1 Satz 1 BGB)) jedoch nicht
vor Erfüllung unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in
Verbindung mit § 3 BGB-InfoV.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung
des Widerrufs
oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an: Verlag Franzbecker
KG, Marienburger Str. 146, 31141 Hildesheim |
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Widerrufsfolgen |
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Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits
empfangenen Leistungen zurückzugewähren und (ggf. von uns) gezogene
Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene
Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand
zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Dies
kann dazu führen, dass Sie die vertraglichen Zahlungsverpflichtungen für
den Zeitraum bis zum Widerruf gleichwohl erfüllen müssen.“ Bei der Überlassung
von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich
auf deren Prüfung – wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich
gewesen wäre – zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die
Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße
Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem
Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles
unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen
sind auf unsere Kosten und Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten
der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten
entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag
von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der
Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine
vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung
für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen
abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb
von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung
Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang. |
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Besondere Hinweise „Ihr Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn der
Vertrag von beiden Seiten auf Ihren ausdrücklichen Wunsch vollständig
erfüllt ist, bevor Sie Ihr Widerrufsrecht ausgeübt haben.“ |
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